A Vistral é uma marca com curadoria própria. Selecionamos peças que representam nosso conceito de presença, qualidade visual e estilo urbano essencial. Cada produto disponível em nossa loja passa por um processo de escolha baseado em design, estética e proposta da marca.

O prazo de entrega varia entre 10 a 25 dias úteis, dependendo da sua região. Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por: • Processamento • Separação • Envio internacional • Transporte até o Brasil • Entrega pelos Correios ou transportadora Você receberá um código de rastreio por e-mail assim que o envio for realizado.

Trabalhamos com parceiros e fornecedores internacionais cuidadosamente selecionados. Isso nos permite oferecer peças exclusivas, com design diferenciado e excelente custo-benefício.

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Com ele, você poderá acompanhar todas as etapas da entrega. Se tiver qualquer dúvida, nossa equipe está disponível pelo e-mail: 📩(mailto:📩vistralbrasil@gmail.com)vistralbrasil@gmail.com(mailto:📩vistralbrasil@gmail.com)

Aceitamos: • Cartão de crédito • Pix • Boleto bancário Todos os pagamentos são processados por plataformas seguras e criptografadas.

Sim. Nosso site possui certificado SSL, garantindo que todas as informações inseridas sejam criptografadas e protegidas. Se você vê o cadeado ao lado da URL, sua navegação está segura.

Sim. Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Condições: • Produto sem sinais de uso • Na embalagem original • Com etiquetas preservadas Após análise, realizaremos o reembolso ou substituição conforme sua escolha.

Cada produto possui uma tabela de medidas na descrição. Recomendamos que compare as medidas com uma peça que você já possui para garantir o melhor ajuste. Se tiver dúvidas, entre em contato antes de finalizar a compra.

Caso ocorra tributação alfandegária, o cliente será responsável pelo pagamento da taxa. Isso é raro, mas pode acontecer dependendo da fiscalização.

Pedidos podem ser cancelados antes do envio. Após o envio, será necessário aguardar o recebimento para solicitar devolução.

E-mail: vistralbrasil@gmail.com(mailto:vistralbrasil@gmail.com) Prazo médio de resposta: até 48 horas úteis.